La risposta breve: in Italia Booking.com trattiene di solito intorno al 15% del valore di ogni prenotazione. È una media, non una regola: la percentuale dipende da contratto, tipo di struttura e località. Ma la commissione è solo il punto di partenza. Con Preferred Partner, Genius, pagamenti gestiti da Booking e, in certi regimi fiscali, l’IVA in reverse charge, il costo reale di una prenotazione può superare il 20%.
In questa guida trovi come si calcola, quanto pesa ogni programma e cosa controllare. Se vuoi il numero sul tuo fatturato, usa il calcolatore delle commissioni Booking.
Quanto prende Booking: la tabella
| Situazione | Quanto paghi (indicativo) | Cosa cambia |
|---|---|---|
| Commissione base | intorno al 15% | Percentuale del contratto, sul valore della prenotazione |
| Preferred Partner | in genere 2–3 punti in più (es. 18%) | Più visibilità in cambio di una commissione più alta |
| Genius | commissione + sconto di almeno il 10% | Lo sconto lo paghi tu, la commissione si calcola sul prezzo scontato |
| Pagamenti gestiti da Booking | in genere 1–3% in più | Costo di elaborazione dei pagamenti online |
| Regime forfettario | + IVA 22% sulle commissioni | Reverse charge senza poter detrarre l’IVA |
Sono valori indicativi riportati da guide di settore: la tua percentuale esatta è quella scritta nel contratto e nelle fatture dell’Extranet.
Come si calcola la commissione Booking
La commissione non viene aggiunta al prezzo che vede l’ospite: è una percentuale trattenuta su ogni prenotazione effettuata tramite il portale. Booking poi ti manda una fattura, di norma mensile, con le commissioni del periodo. Lodgify
Su cosa si paga:
- sul totale del soggiorno, compresi gli extra venduti al momento della prenotazione (pulizie, servizi, animali e simili);
- non sulle imposte locali, come la tassa di soggiorno. Guesty
E sulle cancellazioni? In genere la commissione è dovuta solo se all’ospite viene addebitata una penale: se la prenotazione è cancellata gratis, o la penale viene annullata, non si paga. Guesty
Percentuale Booking: perché non è uguale per tutti
Due strutture nella stessa città possono pagare percentuali diverse. Incidono il tipo di alloggio, il mercato, il contratto firmato e i programmi a cui hai aderito (spesso senza ricordarlo). Il consiglio pratico:
- apri l’Extranet e cerca la percentuale nel contratto o nella sezione dedicata alle finanze;
- prendi le ultime 12 fatture e somma le commissioni: è il numero che conta davvero;
- dividi quel totale per il fatturato arrivato da Booking. Se il risultato è sopra la percentuale del contratto, c’è un programma o un costo che stai pagando.
Fatto questo conto, mettilo a confronto con le prenotazioni dirette: è il modo più semplice per capire quanto ti costano davvero le OTA.
Booking Preferred Partner: quanto costa in più
Il programma Preferred Partner dà più visibilità nei risultati e un badge, in cambio di una commissione più alta. Le guide di settore parlano in genere di 2–3 punti percentuali in più: per esempio dal 15% al 18%. HolidayFox
Su questo programma c’è anche un’attenzione delle autorità. Il 22 aprile 2026 l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha avviato un’istruttoria su Preferred Partner e Preferred Plus:
“Selection for the Preferred Partner Programme appears to be driven largely by criteria that favour accommodation providers paying higher commissions to Booking.com, rather than by the quality of what they offer.” AGCM
L’istruttoria non dice che il programma non funzioni: dice che la visibilità extra si compra soprattutto con la commissione. Prima di aderire, quindi, fai il conto: con 3 punti in più su 50.000 € di fatturato da Booking paghi 1.500 € l’anno in più. Le prenotazioni aggiuntive devono valere almeno quella cifra, al netto della loro commissione.
Booking Genius conviene?
Genius è il programma fedeltà di Booking per gli ospiti. Se aderisci, offri ai clienti Genius uno sconto di almeno il 10% sulle tariffe idonee, e puoi decidere di dare il 15% o il 20% ai livelli più alti. Smoobu
Il punto che molti non considerano: lo sconto lo finanzi tu, e la commissione si applica comunque sul prezzo scontato.
“Lo sconto viene finanziato dalla struttura e non da Booking.com.” Smoobu
Esempio su un soggiorno da 1.000 €, con commissione del 15%:
| Senza Genius | Con Genius (sconto 10%) | |
|---|---|---|
| Prezzo pagato dall’ospite | 1.000 € | 900 € |
| Commissione 15% | 150 € | 135 € |
| Ti resta | 850 € | 765 € |
Rispetto al prezzo pieno, Genius ti costa 235 € invece di 150 €: il 23,5% invece del 15%.
Allora conviene? Dipende da cosa sostituisce:
- può convenire in bassa stagione o per riempire date vuote, dove 765 € sono meglio di una camera invenduta;
- non conviene quando avresti venduto comunque quella camera a prezzo pieno, magari in diretto. Lì stai regalando margine.
Per aderire servono almeno tre recensioni e un punteggio di almeno 7,5, e puoi sospendere lo sconto su un numero limitato di date all’anno: usale per l’alta stagione. Smoobu
IVA e reverse charge: chi paga davvero di più
Booking.com fattura dall’estero. Per chi ha partita IVA, le commissioni seguono il meccanismo del reverse charge: la fattura arriva senza IVA e sei tu a integrarla. Chi non ha partita IVA riceve invece la fattura con l’IVA italiana al 22% già applicata. CorCom
Il costo reale cambia molto in base al regime:
| Regime | Cosa succede | Costo reale |
|---|---|---|
| IVA ordinario | integri la fattura e detrai la stessa IVA | neutro: l’IVA si compensa |
| Forfettario | integri la fattura e versi l’IVA, senza poterla detrarre | +22% sulle commissioni |
| Senza partita IVA | Booking applica l’IVA al 22% in fattura | +22% sulle commissioni |
Per il forfettario, quindi, 9.000 € di commissioni diventano 10.980 €. PartitaIVA.it
Le regole fiscali cambiano e dipendono dalla tua situazione: per adempimenti e scadenze fai sempre riferimento al tuo commercialista.
Esempio: quanto ti costa Booking in un anno
Una struttura che fattura 60.000 € l’anno da Booking:
| Scenario | Commissioni annue |
|---|---|
| Commissione base 15% | 9.000 € |
| Preferred Partner 18% | 10.800 € |
| Base 15% in regime forfettario (+22% IVA) | 10.980 € |
Sono soldi che escono ogni anno, prima di stipendi, utenze e manutenzione. Non serve eliminarli: basta spostarne una parte. Se il 30% di quelle prenotazioni arrivasse dal tuo sito, con la commissione base tratterresti circa 2.700 € l’anno.
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Come pagare meno commissioni senza uscire da Booking
Booking resta utile per farti trovare, soprattutto da chi non ti conosce. L’obiettivo non è chiudere l’account, ma evitare che anche chi ti ha già scelto prenoti lì. Sono le leve che spostano davvero le prenotazioni:
- Un motivo per prenotare sul sito. Non per forza un prezzo più basso: un vantaggio che il portale non dà. Qui trovi quali benefit funzionano davvero.
- Un sito che regge il confronto. Spesso l’ospite visita il sito ufficiale e poi torna su Booking: ecco perché non prenotano dal sito anche se il prezzo è uguale.
- Un booking engine senza attriti, soprattutto da smartphone: controlla i requisiti minimi di un booking engine che converte.
- Non pagare due volte lo stesso cliente tra OTA e metasearch: vedi come evitare di pagare doppio con Google, Trivago e Tripadvisor.
- Un piano su più fronti, non una mossa sola: le 7 leve concrete della disintermediazione.
Dal 2024, inoltre, nell’Unione Europea Booking non può più imporre la parità tariffaria: puoi offrire condizioni migliori sul tuo sito.
Se vuoi capire da dove partire nel tuo caso, ecco come lavoro per ridurre la dipendenza da Booking.
Domande frequenti
Quanto trattiene Booking su una prenotazione da 100 €?
Con una commissione del 15%, Booking trattiene 15 € e a te restano 85 €. Con Preferred Partner al 18% te ne restano 82. Con Genius e uno sconto del 10%, l’ospite paga 90 €, la commissione è di 13,50 € e a te restano 76,50 €.
Booking prende la commissione sulla tassa di soggiorno?
No, in genere le imposte locali come la tassa di soggiorno sono escluse dal calcolo. La commissione si applica invece agli extra venduti con la prenotazione.
Si paga la commissione se l’ospite cancella?
Solo se all’ospite viene addebitata una penale. Se la cancellazione è gratuita, o la penale viene annullata, di solito la commissione non è dovuta.
Il reverse charge aumenta il costo di Booking?
Dipende dal regime. In regime IVA ordinario l’IVA integrata si detrae, quindi è neutra. In regime forfettario la versi senza poterla detrarre, e diventa un costo in più del 22% sulle commissioni.
Genius è obbligatorio?
No, è facoltativo. Puoi aderire, uscire o sospendere lo sconto su alcune date. Prima di farlo, confronta quanto ti resta per prenotazione con e senza Genius.